خدمات زیرساخت و شبکه آیتی مطمئن

⭐ چرا زیرساخت شبکه برای کسب‌وکار شما حیاتی است؟

یک شبکه استاندارد مثل ستون فقرات شرکت شماست. هر مشکل کوچکی در شبکه، می‌تواند:

• ❌ موجب قطعی‌های مکرر و توقف کار شود
• ❌ کیفیت اینترنت و VoIP را کاهش دهد
• ❌ احتمال هک و نشت اطلاعات را بالا ببرد
• ❌ باعث هزینه‌های اضافی در آینده شود

👈 آیتی مطمئن با استانداردهای TIA/EIA شبکه‌ای پایدار، منظم و ایمن برای شما می‌سازد

دسترسی سریع:

1) مدیریت و نگهداری شبکه (Network Management & Maintenance)

مدیریت شبکه مجموعه ای از فعالیت های روزانه و دوره ای است که باعث می شود زیرساخت IT یک شرکت همیشه پایدار، سریع و بدون خطا کار کند. این خدمات شامل مانیتورینگ ۲۴ ساعته شبکه، بررسی وضعیت عملکرد سوئیچ ها، روترها، فایروال ها و سرورها، مدیریت پهنای باند، جلوگیری از افت سرعت، بهینه سازی مسیرهای ارتباطی، مدیریت کاربران و تعیین سطح دسترسی هاست. بخش مهم دیگر نگهداری شبکه، جلوگیری از بروز مشکلات است؛ یعنی قبل از اینکه مشکلی رخ دهد، سیستم هشدار داده و تیم پشتیبانی آن را رفع می کند.
این کار با کاهش Downtime (زمان ازکارافتادگی) و افزایش امنیت، بازدهی تیم داخل شرکت را بالا می برد. در شرکت های حرفه ای، همه چیز به صورت مستند و طبق SLA انجام می شود.

2) امنیت شبکه و فایروال (Network Security & Firewall Management)

امنیت شبکه ستون فقرات هر سازمان است. این حوزه شامل پیاده سازی سیاست های امنیتی، مدیریت و کانفیگ فایروال ها (مثل Fortigate یا Cisco ASA)، تنظیم VPN امن برای کارمندان، تشخیص و جلوگیری از حملات سایبری (IDS/IPS)، جلوگیری از نفوذ بد افزار، مدیریت دسترسی ها، رمزگذاری ارتباطات و مانیتورینگ تهدیدات است.
شرکت ها معمولاً بدون داشتن یک ساختار امنیتی اصولی در معرض خطر باج افزار، هک، نشت اطلاعات و حتی توقف کامل فعالیت قرار می گیرند. مدیریت امنیتی حرفه ای نه تنها از حملات جلوگیری می کند، بلکه لاگ گیری، گزارش دهی و بررسی تهدیدات را به صورت دقیق انجام می دهد تا شبکه همیشه ایمن بماند.

3) مدیریت سرورها و مجازی سازی (Server Management & Virtualization)

سرورها قلب زیرساخت یک سازمان محسوب می شوند. مدیریت این بخش شامل نصب، راه اندازی و نگهداری سرورهای HP، Dell یا سیستم های مبتنی بر VMware و Hyper-V است. این خدمات شامل به روزرسانی سیستم عامل ها، مدیریت حافظه و استوریج، پیکربندی RAID، بررسی سلامت سخت افزار، راه اندازی Active Directory، مدیریت DNS و DHCP، و مانیتورینگ منابع سرورهاست.
در بخش مجازی سازی، چندین سیستم روی یک سرور فیزیکی اجرا می شود که علاوه بر کاهش هزینه سخت افزار، پایداری را بالا می برد. یک زیرساخت مجازی درست، قابلیت هایی مثل High Availability، Backup پیشرفته و انتقال ماشین ها بدون Downtime را فراهم می کند. شرکت های حرفه ای این بخش را به صورت دقیق مدیریت و مستندسازی می کنند.

4) طراحی و پیاده سازی زیرساخت شبکه (Network Infrastructure Design & Implementation)

این بخش مخصوص شرکت هایی است که قصد راه اندازی دفتر جدید، جابه جایی یا ارتقای زیرساخت دارند. کار شامل طراحی کامل نقشه شبکه، انتخاب تجهیزات مناسب، کابل کشی استاندارد CAT6/CAT7 یا فیبر نوری، نصب رک، سوئیچ ها، پچ پنل، فایروال، سرورها و ایجاد یک ساختار کاملاً اصولی است.
در مرحله طراحی، نقشه فیزیکی، نقشه منطقی، تقسیم بندی VLANها، ساختار امنیتی، مدیریت پهنای باند و نیازهای آینده شرکت بررسی می شود.
در مرحله اجرا، همه چیز طبق استاندارد TIA/EIA و با تست فلوک انجام می شود. یک زیرساخت خوب مثل اسکلت یک ساختمان عمل می کند؛ اگر درست طراحی شود، شبکه سال ها بدون نیاز به تعویض اساسی کار خواهد کرد.

5) پشتیبانی سخت افزار و کاربران (IT Helpdesk & Hardware Support)

این حوزه بیشتر با کارهای روزمره شرکت‌ها سروکار دارد؛ اما نقش آن بسیار حیاتی است. کارمندان در طول روز با مشکلاتی مثل کند شدن سیستم، قطعی پرینتر، تنظیمات ایمیل، ارور نرم‌افزار، نصب Windows، مشکلات شبکه داخلی یا عدم دسترسی روبه‌رو می‌شوند. تیم پشتیبانی به‌صورت حضوری و ریموت همه این مسائل را مدیریت می‌کند.
به‌روزرسانی سیستم‌ها، نگهداری تجهیزات مثل کامپیوترها، پرینترها، دستگاه‌های حضور و غیاب، رفع خرابی‌ها، نصب نرم‌افزارهای سازمانی و مدیریت کاربران بخشی از این خدمات است. مهم‌ترین مزیت این بخش کاهش اتلاف وقت کارمندان و بالا بردن راندمان کاری سازمان است.

6) مانیتورینگ و گزارش دهی شبکه (Network Monitoring & Reporting)

مانیتورینگ یکی از مهم ترین بخش ها در شرکت های حرفه ای IT است. این کار به کمک نرم افزارهایی مثل Zabbix، PRTG، Grafana یا SolarWinds انجام می شود و وضعیت دستگاه ها، سرورها، پهنای باند، سلامت قطعات، دمای رک، پورت های سوئیچ، ترافیک مشکوک و سرویس های حیاتی در زمان واقعی بررسی می شود.
اگر مشکلی مثل قطعی اینترنت، فشار CPU سرور، پر شدن هارد، خطای فایروال یا افزایش مصرف پهنای باند رخ دهد، سیستم فوراً هشدار می دهد. گزارش های ماهانه شامل وضعیت شبکه، مشکلات رخ داده، روند مصرف منابع، تهدیدات امنیتی و پیشنهادهای بهبود تهیه می شود.
این بخش باعث می شود مدیران شرکت دید کاملی روی شبکه داشته باشند و از بروز مشکلات بزرگ قبل از وقوع جلوگیری کنند.

سایر نمونه کار ها

• راه اندازی دفتر موسسه پارسی ارقام معین از صفر تا صد (تجهیز و فروش سیستم ها، شبکه داخلی، دوربین های مداربسته و…)
• راه اندازی و پیاده سازی تجهیزات نظارت تصویری (دوربین های مداربسته) برای نمایندگی هیوندا در شهریار
• راه اندازی و تجهیز شبکه دفاتر چند شبعه ای شرکت تعاونی انقلاب
• پروژه‌های امنیتی مبتنی بر Fortigate
• استانداردسازی شبکه‌های قدیمی

سوالات متداول (FAQ)